SANTA FE DE ANTIOQUIA
Ciudad Madre

-Reglamento



Su seguridad y bienestar durante su estadía en nuestras instalaciones son muy importantes para nosotros, por eso contamos con un reglamento de prevención y unos estándares de ejecución para que el desarrollo de su paseo a caballo sea un evento seguro. A continuación resumimos la información más relevante sobre recomendaciones y normas de seguridad que todos debemos tener en cuenta:

El Guía Jefe 

Sus funciones están bien definidas en nuestro Manual de Procedimientos y son las siguientes: 

 

  1. Organiza y planifica el evento.
  2. Dicta la inducción a la monta (obligatoria).
  3. Hace conocer la fisiología de los caballares.
  4. Evalúa el riesgo por la actitud y comportamiento de los jinetes.
  5. Autoriza el cruce de los ríos y la velocidad de monta durante el recorrido.
  6. Autoriza el cambio de cabalgadura para los participantes.
  7. Explica las técnicas de desplazamiento a caballo por diversos terrenos.
  8. Mantiene el contacto visual y auditivo con los participantes en el evento.
  9. Revisa y hace revisar durante la marcha los aperos y la cincha evitando que la silla se afloje.
  10. Autoriza las paradas y descansos.
  11. Evalúa la necesidad de los primeros auxilios.
  12. Coordina el trasporte primario y decide el regreso a la base. 
  13. Decide y soluciona cualquier anomalía que se presente.
  14. Tiene la facultad de impartir órdenes, o desmontar al jinete que no esté cumpliendo las normas o que en su criterio implique un peligro para  él o para los demás participantes.
  15. Revisa que los animales pateadores lleven  la cinta de color rojo en su cola.


Nuestros Auxiliares

 

 Los Auxiliares son personas experimentadas en faena, hábiles jinetes y conocedores de cada uno de los animales de la cuadra. También cuentan con la capacitación para la adecuada atención a nuestros amables visitantes. Sus principales funciones son:

   

  1. Ayuda a ensillar los animales.
  2. Ayuda a controlar el desplazamiento durante la cabalgata.
  3. Revisa periódicamente los aperos.
  4. Avisa al guía de cualquier anomalía que se presente.
  5. Ayuda al cruzar los ríos y hace acatar las normas impartidas.
  6. Revisa las herraduras.
  7. Ayuda a los jinetes a amarrar los caballos participantes y está pendiente de su cuidado.
  8. Apoya al guía para realizar los controles de marcha.

Qué llevar.

Para la cabalgata se recomienda llevar un buen bloqueador solar, sombrero, pantalones largos, zapatos muy cómodos, cámara fotográfica.


Antes de la cabalgata.
Antes de realizar la cabalgata debe ser consciente de su habilidad que tiene usted como jinete. No le de pena pedir apoyo y consejo aún para acciones elementales de conducción, no suponga, es mejor que esté seguro. Escoja un caballo manso, éste requerirá menos atención de su parte que uno brioso.

 

Al iniciar la cabalgata

En los primeros tramos del recorrido concéntrese en conocer el caballo escogido, cómo reacciona, si se muestra dócil o nervioso, si aparentemente algo le molesta, puede ser que no esté entendiendo sus instrucciones. Su primer objetivo es que usted logre hacer equipo con él, pero para eso el equino necesita instrucciones claras, amables y firmes con la rienda.  

La persona debe estar tanto mental como físicamente dispuesto y en capacidad a montar el caballo, de esta forma se tendrá una cabalgata placentera y llena de experiencias inolvidables. Dependiendo de sus habilidades y su confianza, usted podrá tomar cualquiera de las varias rutas que tenemos a disposición.

 

Recuerde que se requiere cierto estado físico y habilidad para así poder controlar el caballo, condiciones que se hacen más exigentes cuando aumentan la velocidad, topografía y distancia de los recorridos.

 

RIESGOS

 Las cabalgatas son consideradas actividades de mediano riesgo teniendo en cuenta que el caballo es un animal relativamente dócil pero con temperamento impredecible. Por esta razón la empresa dicta una charla de inducción, la cual es obligatoria para todos los participantes, en la cual se habla sobre el comportamiento y jerarquía en la manada, normas de manejo y situaciones eventuales que se pueden presentar en el desarrollo de la cabalgata.

 

 PREVENCION Y MANEJO DE RIESGOS

 

  1. Identificación de riesgos por cruce de ríos, resbalones, caídas o tropezones de la cabalgadura.
  2. Riesgo por mal uso de la cabalgadura, abuso de velocidad.
  3. Riesgo por alicoramiento. Cabalgatas Carlos Caballos como tal no suministra ni vende ni comercializa bebidas alcohólicas.
  4. En caso de un accidente, el guía coordina el traslado de la persona al hospital más cercano.
  5. Todos nuestros recorridos están cerca de un carreteable para rápida evacuación en caso de accidente.
  6. Toda cabalgata lleva equipos de comunicación celular.

 

 RESPONSABILIDAD DE LOS JINETES PARTICIPANTES

  1. Asistir a la inducción a la monta, obligatoria.
  2. Avisar sobre cualquier anomalía física o impedimento, o cuidados especiales. 
  3. Coordinar con el guía la asignación de su cabalgadura.
  4. Cumplir con las normas impartidas por el guía.
  5. Acatar las recomendaciones generales sugeridas para cada tipo de evento.
  6. No exceder la velocidad de monta.
  7. No poner en riesgo la cabalgadura propia ni asustar o azuzar a las demás. 
  8. Al cruzar los ríos lo hará después del guía, nunca adelante.
  9. Cuando esté en una parada no dejar el caballo suelto, avisarle al vaquero auxiliar para que éste lo amarre.
  10. No abusar de su salud, no consumir bebidas alcohólicas ni estupefacientes.
  11. Tener carnet de seguridad social en salud.
  12. Cabalgatas Carlos Caballos no se hacen responsables por accidentes o percances que puedan existir al realizarse las rutas, quedando a responsabilidad de los participantes.

 ESTANDARES DE LA ACTIVIDAD

 Jinetes: 100 Kgs. de peso corporal máximo

Un solo jinete por cabalgadura

Cabalgaduras utilizadas: Caballos y yeguas

Caballos enteros (capacidad como reproductor): No tenemos este tipo de ejemplares ni los usamos en esta actividad

Experiencia de los jinetes: Ninguna requerida, pueden participar desde novatos (primera vez) hasta avanzados.

 

 RECLAMOS

Todo turista tiene el derecho a reclamar, por lo que considere un abuso, trato inadecuado por parte del personal, o por un incumplimiento de la empresa. El conducto regular para el reclamo se establece de la siguiente manera:  El turista reclama al guía quien escuchará atentamente el caso. En caso de no existir solución, el turista puede quejarse formalmente a la agencia de viajes o a la autoridad de turismo (Policía de Turismo) o a la oficina de turismo de Santa Fe de Antioquia.

 

La empresa pone a disposición de los clientes las cabalgaduras adecuadas con sus respectivos aperos en perfecto estado, capas para caso de lluvia, alforjas para trasporte de elementos livianos como cámaras fotográficas, bloqueadores solares etc. 

 

Las cabalgaduras cuentan con control veterinario periódico y tienen sus herraduras en perfecto estado.

 

FOTOGRAFIAS

 La empresa puede tomar las fotografías con los participantes para usarlas en catálogos o sitios de Internet. Si usted no quiere fotos, debe manifestarlo al guía con anterioridad a la salida del evento.

compromiso
 
Nos comprometemos e invitamos a nuestros huéspedes, clientes y empleados a prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores. Ley 679 de 2001.
                          
En Desarrollo de lo dispuesto en el artículo 17 de la ley 679 de 2001, la empresa advierte al turista que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente conforme a las leyes vigentes
 
En base a lo establecido en el Art. 83 Literal D del decreto 2811/74, Código Nacional de Recursos Naturales, esta empresa respeta las rondas de protección de las fuentes hídricas superficiales.
 
Nos comprometemos a no comercializar ni consumir especies o productos derivados de la flora y fauna vedados por ley, o ejecutar o apoyar actividades encaminadas a la colección, comercialización y tráfico de especies animales o vegetales que no cuenten con las licencias respectivas otorgadas por las autoridades ambientales competentes.
 
Adicionalmente se informara a los huéspedes y clientes que: No comercialicen ni trafiquen con las especies de fauna y flora silvestre, ya que está penalizado por medio de la Ley 17 de 1981 y por la Resolución Ministerial No 1367 de 2000.
 
El recorrido es un espacio libre de humo de tabaco y vela por garantizar los derechos a la salud de sus clientes y huéspedes, en especial la de los menores de edad y la población no fumadora. Ley 1335 de 2009.
 
Promovemos en clientes, huéspedes y empleados, la no comercialización ni trafico de manera ilegal con los bienes culturales regionales y nacionales, ya que dicha actividad está penalizado por medio de las leyes, decretos y resoluciones colombianas, específicamente  las leyes de prevención y protección del patrimonio: Ley 103 de 1991 y su decreto 904 de 1941, ley 397 de 1997  y su decreto 833 de 2002, ley 1185 de 2008.
 
Adelantamos acciones enfocadas a la prevención del tráfico ilícito de bienes culturales, teniendo en cuenta la reglamentación vigente, el personal promueve que el huésped o cliente: No comercialice ni trafique de manera ilegal con los bienes culturales regionales y nacionales, ya que está penalizado por medio de las Leyes, decretos y resoluciones colombianas, específicamente  las leyes de prevención y protección del patrimonio: Ley 103 de 1991 y su decreto 904 de 1941, ley 397 de 1997  y su decreto 833 de 2002, ley 1185 de 2008.


INFORMES Y RESERVAS: LAS 24 HORAS




CELULAR: 311 352 52 13 

 

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